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TELECONSULTA

Grátis para sócios!

MARQUE JÁ A SUA TELECONSULTA
CASO SE JUSTIFIQUE IREMOS A SUA CASA
NÃO ARRISQUE!

Vantagens da Teleconsulta*

É sabido que estamos na fase de contágio comunitário da doença COVID-19 e que qualquer pessoa está particularmente sensível a contrair a doença ou a transmiti-la. Por essa razão se dá tanto relevo às recomendações para isolamento em casa.

 

A teleconsulta poderá ser feita por telefone ou videochamada. Apenas necessita de um telefone ou dispositivo com câmara e microfone (smartphone, tablet ou computador) com ligação à internet.

  • Através da Teleconsulta, o médico pesquisa, despista e avalia os sinais e sintomas transmitidos, permitindo aconselhar, detetar indicadores de gravidade que impliquem referenciar eventualmente para um hospital ou principalmente, poderá promover prescrições terapêuticas.

* Advertimos que esta funcionalidade não permitirá uma avaliação clínica baseada na pesquisa de parâmetros vitais (auscultação, palpação, oximetria, entre outros).

COMO FAZER?

COMO FUNCIONA?

PROCESSO DA TELECONSULTA

É simples e rápido.

  • 01. O operador do call-center recebe a sua chamada. Recolhe os seus dados e agenda a consulta.

    Durante o processo de recolha e marcação, é-lhe enviado um email com as referências para pagamento.

    Após a confirmação do pagamento a marcação fica concluída.

  • 02. No dia e hora marcada o médico entra em contacto consigo pela forma que escolheu na marcação.

    Temos disponíveis várias plataformas de video e audio: Skype, WhatsApp, 3CX e chamada telefónica.

  • 03. De uma teleconsulta pode resultar:
    –

    • Caso resolvido
    • Reagendamento para acompanhamento da doença
    • Activação de equipa médica dos Anjos da Noite
    • Detecção de critérios para reavaliação na USF / Centro de saúde
    • Triagem de critérios de urgência para reavaliação hospitalar
    • Triagem de critérios de emergência para ligar 112 / INEM
    • Triagem de critérios COVID-19 para ligar SNS24
    • Exclusivo sócios – Activação de ambulância (não emergência)
    • Medicação – Prescrição crónica ou aguda em receita certificada pelo SNS

COMO MARCAR?

MARCAÇÃO

Pode marcar a sua teleconsulta de duas formas. Telefone ou email.

  • Para fazer a marcação através do telefone, basta ligar para o numero: 211 165 226
    Um técnico dos Anjos da Noite irá ajudá-lo e agendar a consulta.
  • Se preferir faze-lo por email, basta enviar o seu nome e telefone para urgencias@anjosdanoite.pt.
    Um técnico dos Anjos da noite entrará em contacto para fazer a marcação da teleconsulta.

QUANTO CUSTA?

PREÇO

Todas as teleconsultas são grátis para os sócios dos Anjos da noite. Ver planos de saúde +

 

Para quem não é sócio o valor é de 30€.

COMO PAGAR?

FORMAS DE PAGAMENTO

Disponibilizamos duas forma de pagamento. Multibanco ou MBway.

  • Em ambos os casos e durante a recolha de dados, o operador envia um email com as referências para pagamento.
    Deverá proceder ao mesmo através do Homebanking, MBway, ATM ou outros meios de pagamento online.

VÍDEO OU ÁUDIO?

VÍDEO OU ÁUDIO?

Você é que escolhe!

  • Tanto para vídeo chamada ou áudio, disponibilizamos várias plataformas.
    O operador irá ajudá-lo a escolher a forma mais simples e adequada para o seu caso.

    No caso da vídeo consulta, apenas necessita de um dispositivo com câmara e microfone (smartphone, tablet ou computador) e ligação à internet.

TENHO DIREITO A RECEITUÁRIO?

RECEITUÁRIO

Sim, tem!

  • O médico enviará a receita para o seu telemóvel via sms ou para o seu email, certificada pelo SNS a ser aviada em qualquer farmácia.

A TELECONSULTA PODE SER FEITA DE IMEDIATO?

MARCAÇÂO

Sim, pode.

–

O agendamento das teleconsultas é feito tendo em conta as disponibilidades dos médicos.

No momento da marcação e caso haja médico disponível, a teleconsulta poderá ser feita de imediato.

Necessita de ajuda ou aconselhamento técnico para escolher o Plano ideal para si?

Temos uma equipa qualificada, disponível a ajudar em todo o processo de adesão e/ou aconselhamento.
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